Dostawa i płatności

Opublikowano 17 stycznia 2017 w dziale Pozostałe


Dlaczego tak ważne jest, aby każdy zapoznał się z warunkami dostawy?

WIĘCEJ SZCZEGÓŁÓW

Pierwszy raz kupujesz suchy lód? Zapoznaj się z warunkami dostawy suchego lodu!

Suchy lód to towar bardzo specyficzny w swoich właściwościach. Zawsze dokładamy wszelkich starań,
aby nasi klienci byli zadowoleni i otrzymali swoją paczkę z suchym lodem w najdogodniejszym dla nich terminie.
Warto zdawać sobie sprawę z sublimacji suchego lodu (ok. 100g / godzinę), aby zrozumieć,
dlaczego nie polecamy zamawiania małych zestawów (4kg, 7kg) w piątek z dostawą na poniedziałek.
Takie przesyłki musimy przygotować i nadać w piątek, a przez weekend czekają na magazynie przewoźnika, aby mogły być dostarczone w poniedziałek.
Dlatego łatwo można policzyć, że przy sublimacji suchego lodu w poniedziałek otrzymamy styrobox bez suchego lodu w środku. Oczywiście zdajemy sobie sprawę, że nasi klienci potrzebują dostawy suchego lodu również w weekendy,
stąd wzięły się dodatkowe usługi takie jak dostawa w sobotę albo usługa GO, która umożliwia otrzymanie paczki nawet tego samego dnia, w którym było złożone zamówienie!

Oczywiście, jako że nasza firma znajduje się na obrzeżach Warszawy, klientów, którzy zamówią suchy lód
z dostawą na terenie Warszawy i najbliższych okolic, nie dotyka magazynowanie paczek przez weekend.Ich przesyłki są przygotowywane w poniedziałek rano i dostarczane
firmą kurierską OCS.

Zdając sobie sprawę również z tego, jak ważne jest, aby przesyłki z suchym lodem docierały w określonym przedziale godzinowym, oferujemy naszym klientom
zastrzeżenia godziny doręczenia. Niestety nie każde miejsce dostawy jest objęte dodatkowymi usługami,
dlatego gorąco zachęcamy do zapoznania się z warunkami dostawy, gdzie wszystko jest szczegółowo opisane.
W razie jakichkolwiek wątpliwości zapraszamy również do kontaktu telefonicznego z naszym biurem obsługi, chętnie odpowiemy na każde pytanie!


WIĘCEJ SZCZEGÓŁÓW